Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em tratar seus dados com segurança e transparência. Nossa ferramenta permite criar botões e atendentes de WhatsApp para alternar atendimentos pelo seu site, utilizando o banco de dados do Google, Firebase. Abaixo, detalhamos como os dados são tratados, especialmente em relação ao cadastro, login e uso do Firebase.

Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para autenticação e uso da conta, como seu endereço de e-mail. Seus sites, atendentes e widgets configurados serão salvos no Firebase, uma plataforma de banco de dados em nuvem que permite sincronizar seus dados entre diferentes dispositivos. Esse processo garante que suas configurações estejam acessíveis em qualquer lugar, desde que você faça login.

Segurança

O Firebase adota medidas avançadas de segurança para proteger os dados armazenados, incluindo criptografia e autenticação. Além disso, utilizamos apenas os dados estritamente necessários para garantir o funcionamento do aplicativo, como o e-mail de cadastro.

Política de Cookies

Nosso site não utiliza cookies para rastrear suas atividades ou coletar informações pessoais. No entanto, ao utilizar o Firebase para autenticação e armazenamento de dados, cookies de sessão podem ser usados para garantir que seu login seja mantido enquanto você navega pelo site. Esses cookies são essenciais para o funcionamento do serviço e não são utilizados para fins de marketing ou publicidade.

Compartilhamento de Dados

Os dados salvos no Firebase são protegidos e não compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei. Utilizamos o Firebase apenas para armazenar e sincronizar seus dados, garantindo sua privacidade.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas no Firebase. Caso deseje remover sua conta e todos os dados associados, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou regulamentações aplicáveis. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.

Contato

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail landowskiapps@gmail.com. Obrigado por utilizar o Suportezap e confiar em nossa plataforma.